Free Shipping Bar Attributes
Uslovi korišćenja
Opšti Uslovi Korišćenja i Prodaje (Prodavnica MOTIVI.RS)
Poslednje ažuriranje: 01.03.2026.
Dobrodošli na internet prodavnicu Motivi.rs. Ovi Uslovi korišćenja definišu pravila kupovine i predstavljaju ugovor između Vas (Kupca) i nas (Prodavca).
1. PODACI O TRGOVCU
Prodaju putem sajta obavlja:
- Poslovno ime: FitPrint Studio doo
- Adresa sedišta: Generala Ljubomira Milića 13/IV/28
- Matični broj (MB): 22050672
- PIB: 114642678
- Broj računa: 265178031000329650, kod Raiffeisen banke a.d. Beograd
- Kontakt telefon: 065 46 500 50
- Kontakt email: prodaja@motivi.rs
2. CENE PROIZVODA
Sve cene na sajtu Motivi.rs iskazane su u dinarima (RSD).
- Cene uključuju PDV.
- Zadržavamo pravo promene cena bez prethodne najave, ali za naručenu robu važi cena koja je bila istaknuta u trenutku potvrde porudžbine.
3. NAČIN PLAĆANJA
Kupcima nudimo sledeće opcije plaćanja:
- Pouzećem (Gotovinski): Plaćate kuriru prilikom preuzimanja paketa.
4. DOSTAVA I ROKOVI ISPORUKE
Dostavu vršimo na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe PostExpress-om.
- Cena dostave: Troškove dostave snosi kupac prema cenovniku kurirske službe.
- Besplatna dostava: Za sve porudžbine preko 6.500 RSD dostava je besplatna.
- Rok isporuke: Očekivano vreme isporuke je 3-5 radnih dana (ne računajući vikende).
5. PRAVO NA ODUSTANAK (POVRAT ROBE - 14 DANA)
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac koji kupuje online ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.
Procedura povrata:
- Kupac nas obaveštava o odustanku putem emaila prodaja@motivi.rs
- Kupac šalje robu nazad na našu adresu o svom trošku.
- Roba mora biti neoštećena, nekorišćena (nenašena) i u originalnom pakovanju sa svim etiketama.
- Prodavac vraća novac kupcu na tekući račun u roku od 14 dana od prijema vraćene robe.
Izuzeci: Kupac nema pravo na odustanak ako je proizvod personalizovan (npr. majica sa odštampanim imenom kupca po posebnoj želji), osim u slučaju da je proizvod feleričan.
6. REKLAMACIJE (OŠTEĆENA ROBA)
Ako Vam stigne oštećen paket, pogrešna veličina ili proizvod sa greškom (feler):
- Imate rok od 24h da nas obavestite ako je paket fizički oštećen u transportu.
- Za nesaobraznost robe (greške u proizvodnji, štampi, šavovima), zakonski rok za reklamaciju je 2 godine.
- Kontaktirajte nas na mail prodaja@motivi.rs sa slikom oštećenja. Mi snosimo troškove zamene proizvoda ili Vam vraćamo novac.
7. ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE
Dizajn motiva na sajtu Motivi.rs, posebno u kategoriji „Urban Art“, zaštićen je autorskim pravima naših umetnika i partnera. Zabranjeno je kopiranje, preuzimanje i korišćenje dizajna u komercijalne svrhe bez pismene dozvole.
8. ZAVRŠNE ODREDBE
Prodavac zadržava pravo da izmeni ove Uslove korišćenja. Na kupca se primenjuju uslovi koji su važili u trenutku poručivanja. Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu.